工商银行咨询电话(电话怎么拨打工商银行人工服务)

工商银行咨询电话(电话怎么拨打工商银行人工服务)

小编了解到很多人查询关于【工商银行咨询电话】的问题，所以整理了以下答案，看完一定会对你有所帮助。

全文摘要：

(1)电话怎么拨打工商银行人工服务？

(2)中国工商银行95588怎么查询余额

(3)工商银行电话人工客服95588

一、电话怎么拨打工商银行人工服务？

如需电话银行人工服务，请按以下方式拨打

1、储蓄卡：拨打95588后，选择“9人工服务”。

2、信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡/身份证号码、电话银行密码，再选择“9人工服务”。

3、企业：拨打95588后，选择“5企业服务-9人工服务”。请您根据语音提示操作，长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙。

注：工商的人工服务分很多类别，比如储蓄卡和信用卡就是不同的类别，如果选错了，工作人员就不能解答。

扩展资料：

工行95588电话银行为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

1、账户信息查询

提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。

2、转账汇款

提供同城转账、异地汇款等功能。

3、缴费服务

提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。

4、投资理财

提供买卖股票、基金、债券、黄金的功能。

5、外汇交易

提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。

6、信用卡服务

提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。

7、人工服务

提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。

8、异地漫游

提供异地办理开户地各类银行业务的功能。

如需电话银行人工服务，请按以下方式拨打：

1.储蓄卡：拨打95588后，选择“9人工服务”；

2.信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡/身份证号码、电话银行密码，再选择“9人工服务”；

3.企业：拨打95588后，选择“5企业服务-9人工服务”。

拓展资料：中国工商银行（INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，简称ICBC，工行）成立于1984年1月1日。总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行，也是中国四大银行之一。

中国工商银行拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之一，也是世界五百强企业之一，基本任务是依据国家的法律和法规，通过国内外开展融资活动筹集社会资金，加强信贷资金管理，支持企业生产和技术改造，为我国经济建设服务。

中国工商银行官网

拨打工商银行人工服务，步骤如下，第一步，手机上打开工商银行app，进去在线客服界面，可以看到人工客服电话95588，第二步，获得工商银行的。

如需电话银行人工服务，请您拨打95588后，选择“9人工服务”。

温馨提示：如电话银行人工座席繁忙，您也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”，获取人工帮助。

二、中国工商银行95588怎么查询余额

中国工商银行95588查询余额方法如下：

拨打电话后，按照语音提示进行按键操作，语音提示如下：

扩展资料：

上世纪90年代，工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务，并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。工商银行的95588客服热线 ，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

一、解答营业的网点及营业时间。

二、解答电话银行及网上银行的相关业务。

三、解答信用卡业务咨询。

四、解答求决类咨询。

工行电话银行不仅业务种类繁多，功能强大，而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。

1．使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，您只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。

2．手续简便，功能强大：工行电话银行申办方便，您只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效服务。

3．成本低廉，安全可靠：工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。同时，工行采用最先进的计算机电话集成技术，让您用得安心，用得放心。

4．号码统一，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使您无需再承担长途电话费用。

(1)柜面注册：您只要携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到网点办理，填写《中国工商银行电子银行个人客户注册申请表》开通电话银行。

(2)电话自助注册：您只要拥有工行银行卡及活期存折，即可通过95588语音提示或人工服务自助申请注册电话银行。

百度百科——中国工商银行

发送短信到95588，就可以查询。

发送手机短信至95588，即可办理业务咨询、自助查询及交易等业务。

短信银行是工商银行推出的全新、覆盖全国的客户服务渠道，提供7×24小时服务，您只需发送手机短信至95588，即可轻松享受短信银行为您提供的服务。

扩展资料：

其他短信银行常用代码：

1.查询明细：

2.查询开户行

3.查询工资

三、工商银行电话人工客服95588

工商银行电话人工客服95588。

电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

治理结构

中国工商银行按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》等相关法律法规要求，建立了由中国工商银行股东大会、董事会、监事会和高级管理层组成的治理架构，形成了权力机构、决策机构、监督机构和高级管理层之间各司其职、相互协调、有效制衡的工作机制。